Пользовательское соглашение

Интернет-магазина NotAnotherCase

Основные понятия:

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящих Правил и желающий оформить Заказы на сайте http://notanothercase.com

Покупатель — Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместивший Заказ на сайте http://notanothercase.com, либо указанный в Заказе в качестве получателя Товара.

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший Продавцу индивидуальную информацию о себе (Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения, Адрес электронный почты (E-mail), Контактный телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа либо в полном объёме, либо частично на усмотрение Пользователя.

Продавец — Интернет-магазин розничной торговли расположенный по адресу: http://notanothercase.com

Сайт — упорядоченный набор взаимосвязанных веб-страниц, размещённых в Интернете по адресу http://notanothercase.com.

Интернет-магазин — Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://notanothercase.com, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине Продавца, посредством размещения в соответствующем разделе Сайта.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки — подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказа Покупателю.

  1. Общие положения
    • Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://notanothercase.com.
    • Настоящие «Пользовательское соглашение в интернет-магазине «NotAnotherCase» (далее — «Соглашение») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин «NotAnotherCase», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
    • Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
    • Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с данным Соглашением. В случае несогласия с Соглашением, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
    • Оптовая и розничная торговля, осуществляемая в форме электронной коммерции, регламентируется Положением о порядке осуществления оптовой и розничной торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 26 ноября 2002 г. за № 407, Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13 февраля 2003 г. за № 75 и Правилами осуществления электронной коммерции, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 02 июня 2016 г. за № 185.
    • Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26 апреля 1996 года. за №221-I и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.
    • Пользователь соглашается с Правилами продажи путем проставления отметки «Я согласен с Правилами интернет-магазина» при оформлении Заказа.
    • Пункты в Соглашении могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Правил вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента её опубликования на Сайте.
    • Правила вступают в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону информационной службы Интернет-магазина или с момента регистрации Пользователя на Сайте.
  2. Регистрация на Сайте
    • Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Пользователи.
    • Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
    • Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
    • Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации.
  3. Товар и порядок совершения покупки
    • Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться в Информационную службу интернет-магазина.
    • В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора Службы Поддержки Интернет-магазина).
    • Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
    • Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму 2.000.000 (два миллиона) сум и более.
    • Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
    • После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Служба Поддержки, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
    • Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю Службой Поддержки, обслуживающая Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
  4. Доставка Заказа
    • Условия доставки Товаров указаны на Сайте Продавца в разделах «Условия Оплаты и Доставки».
    • Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена пределами Республики Узбекистан.
    • Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    • При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
    • Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
    • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
    • Стоимость доставки каждого Заказа может рассчитываться индивидуально, исходя из веса Товара, региона (места нахождения) и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте или Службой Поддержки на последнем этапе оформления Заказа.
    • Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или курьерской службы.
    • При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки.
    • Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами, либо преждевременной договорённостью с курьерской службой.
    • Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Службы Поддержки, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
  5. Оплата Товара
    • Все расчеты между Сторонами осуществляются в национальной валюте Республики Узбекистан — сум, а также, долларах США и Канады, и фунтах стерлингов и евро.
    • Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ уже был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
    • Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    • Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
    • При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу Поддержки интернет-магазина.
  6. Возврат Товара и денежных средств
    • Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте на странице «Возврат и обмен».
    • Возврат Товара надлежащего качества:
      • Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
      • При отказе Покупателя от Товара, в течение 10 дней с даты получения Продавцом заявления от Покупателя по адресу электронной почти Службы Поддержки Продавца.
      • Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
    • Возврат Товара ненадлежащего качества:
      • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком не качественности или не функциональности Товара.
      • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
      • Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
    • Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
  7. Ответственность
    • Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
    • Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
  8. Конфиденциальность и защита информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем
    • Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Законами Республики Узбекистан «О принципах и гарантиях свободы информации» и «Об информатизации» и Политикой конфиденциальности Продавца.
    • При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
    • Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
    • Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: для регистрации Пользователя на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
    • Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
    • Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    • Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
  9. Дополнительные Условия
    • Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    • Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
    • Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Республики Узбекистан и граждан других государств, Предприятие обеспечивает надежную защиту данных. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Республики Узбекистан.
    • Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    • В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
    • Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
ru_RU